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gx works2 업데이트 시 멈춤 현상

첨부 1
PLC 기종 미쯔비시

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안녕하세요 초보 프로그래머 입니다

 

gx works2 업데이트 설치 시 NEXT 버튼을 누르기만 하면 멈추는 현상이 있습니다.

 

이런경우는 어떤것을 확인해봐야 할까요 이런적은 처음이네요

 

 

HP 노트북 사용중입니다.

 

윈도누 호스트 프로세스를 강제종료 하면 저런 알림창이 발생하네요

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댓글 7

1등 태풍전사 2023.09.19. 09:53
윈도우 11이면 아직 검증이 안됐습니다.
초보자배 작성자 2023.09.19. 10:47
태풍전사
윈도우 10 입니다ㅠ 업데이트 1.5 버전까진 문제없는데 1.6xx 여러버전 해봣지만 모두 설치화면에서 NEXT 버튼을 누르니 멈추는 현상이 있습니다.
2등 꼬득이 2023.09.19. 11:01
혹시 관리자권한 실행으로 진행 해도 그런가요?
초보자배 작성자 2023.09.19. 13:09
꼬득이
네ㅠㅠ 관리자권한으로 해도 문제가 발생하네요...
3등 동구봉구 2024.05.26. 10:57
저도 HP고 같은 현상인데 혹시 해결 하셨나요? 하였으면 방법 좀 알려주세요. 포멧하고 해도 동일 에러 납니다.ㅜ.ㅜ
꼬득이 2024.05.28. 16:50
동구봉구
1. 이전 설치 문제: 오류 메시지에서 알 수 있듯이, 이전 버전의 GX Works2가 제대로 제거되지 않았습니다. 이는 새 버전 설치와 충돌을 일으킬 수 있습니다.
• 해결 방법: 이전 버전의 GX Works2를 완전히 제거하세요. 제어판에서 GX Works2를 찾아 제거한 후, 컴퓨터를 재시작합니다. 그런 다음 새 버전을 다시 설치해보세요.
2. 설치 파일 손상: 설치 파일 자체가 손상되었거나 불완전할 수 있습니다.
• 해결 방법: 신뢰할 수 있는 출처에서 설치 파일을 다시 다운로드하고 설치를 시도하세요.
3. 권한 문제: 권한이 부족하여 설치 문제가 발생할 수 있습니다.
• 해결 방법: 설치 파일을 관리자 권한으로 실행하세요. 설치 파일을 우클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
4. 다른 소프트웨어와의 충돌: 백그라운드 프로세스나 다른 설치된 소프트웨어가 충돌을 일으킬 수 있습니다.
• 해결 방법: 설치를 시작하기 전에 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 불필요한 백그라운드 애플리케이션을 모두 종료합니다. 설치 후에는 백신 소프트웨어를 다시 활성화하세요.
5. Windows 호스트 프로세스 문제: 강조 표시된 “Windows 호스트 프로세스 (Rundll32)“는 시스템 문제나 충돌을 나타낼 수 있습니다.
• 해결 방법: Windows 시스템이 최신 상태인지 확인하세요. Windows 업데이트를 실행하고 모든 보류 중인 업데이트를 설치합니다. 또한 시스템 파일 검사 도구를 실행하여 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 열고 sfc /scannow를 실행하세요.
6. 호환성 문제: 소프트웨어와 운영 체제 간의 호환성 문제일 수 있습니다.
• 해결 방법: 설치 프로그램을 호환 모드로 실행해보세요. 설치 파일을 우클릭하고 속성으로 이동한 다음, 호환성 탭에서 “이 프로그램을 호환 모드로 실행”을 체크하고 이전에 소프트웨어가 잘 작동했던 Windows 버전을 선택합니다.
불꽃PLC 2024.05.29. 08:37

저도 같은 증상으로 삭제했다가 재설치했다가 포맷도 해보고 PC도 바꿔봤지만 해결되지 않았습니다.
미쓰비시에 문의를 했고 드디어 해결했습니다. 방법은 미쓰비시 사이트에 로그인하셔서 미쓰비시 삭제 툴을 다운받으셔서 레지스트리까지 모두 깔끔하게 삭제(주의:Woks3,GT, MR 관련 모두 삭제 됨)한 뒤, WORKS2 기존 설치파일이 아니라 1.6XXX버전의 설치파일을 구하셔야합니다.(기존 설치후 업데이트 방식이 아닌 애초에 1.6XXX을 설치하는 방식)

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